הגדרות והתקנה

1. מה זה Konimbo AI PPC?
Konimbo AI PPC הוא פתרון אוטומטי להקמת קמפיינים חכמים ב־Google Shopping.
המוצר מתחבר ישירות לחשבונות גוגל שלך ־ Google Ads, Merchant Center ו־Analytics, בוחר מוצרים מתוך החנות, מחלק אותם לקבוצות (רווחיים, נמכרים, כל השאר), מקים קמפיינים ומנהל אותם - כולל זיהוי מוצרים שנפסלו, דוחות במייל ואופטימיזציה שוטפת.


2. האם אני צריך חשבונות Google כדי להשתמש במוצר?
כן. נדרש חשבון Google Ads, חשבון Merchant Center ו־Google Analytics (GA4).
במידה ואין לך - היכנס למדריך הבא שיסביר שלב אחרי שלב איך לפתוח אותם, כולל מתן גישה ל Konimbo כמשתמש מורשה.


3. כמה זמן לוקח עד שהקמפיין הראשון עולה לאוויר?
בממוצע עד 2-3 ימים מרגע סיום ההתקנה והזנת המזהים לחשבונות גוגל.


4. האם נדרש ידע טכני כדי להשתמש במוצר?
לא. המוצר מותאם גם ללקוחות לא טכניים. כל מה שצריך זה למלא את הטופס ולספק את המזהים של החשבונות.


ניהול מוצרים וקמפיינים

5. איפה הקמפיינים שלי יופיעו?
המוצרים יוצגו כקרוסלת מוצרים בתוצאות החיפוש של Google ובטאב Google Shopping, כולל תמונה, מחיר וקישור ישיר לדף המוצר.


6. האם אפשר לבחור אילו מוצרים לפרסם?   כן.

  • בבחירת מסלול עצמאי/משולב - ניתן לבחור אילו מוצרים יופיעו בקמפיינים בצורה ידנית ע"י עדכון מוצרים בתג PPC_CUSTOMER שיוקם בממשק קונימבו בזמן ההתקנה, ובמקביל ניתן גם להחריג מוצרים בתג PPC_NOT.

  • בבחירת מסלול AI מלא - המערכת בוחרת עבורך מוצרים לפי רווחיות, פופולריות ונתוני אנליטיקס.

7. כמה מוצרים אפשר להכניס לקמפיין?
אפשר להגדיר מגבלה (למשל עד X מוצרים שיופיעו בכל 3 הקמפיינים סה"כ) או להריץ את כל קטלוג המוצרים המופיעים בחנות.

8. האם אפשר להריץ במקביל קמפיינים ידניים שלי?
כן. ניתן להריץ במקביל, אך מומלץ לוודא שאין חפיפה כדי לא ליצור כפילות בתקציב.

9. האם אפשר לעצור קמפיין באמצע?
כן. ניתן לעצור בכל שלב, והוא ייפסק מיידית.

10. מה ההבדל בין המסלולים (AI מלא / משולב / עצמאי)?

  • AI מלא - בחירת המוצרים שיופיעו בקמפיינים תיעשה ע"י מערכת הAI בלבד.

  • משולב - הלקוח בוחר חלק מהמוצרים, השאר נבחרים ע״י מערכת הAI .

  • עצמאי - בחירת כל המוצרים בשליטה מלאה של הלקוח ללא התערבות המערכת.


תקציב ותשלומים

 11. מה העלות של השימוש במוצר מול קונימבו?
תמחור גמיש לפי הצלחה החל מ 500 ש״ח חודשית

12. איך מתבצע התשלום על הקמפיינים הפרסומיים ב Google ?
התשלום מתבצע ישירות מול Google Ads באמצעות כרטיס אשראי/חשבון שמוגדר אצלך בחשבון, ולא קשור לתשלום עבור המוצר מול Konimbo.

13. האם אפשר לשנות תקציב לאחר תחילת הקמפיין?
כן. ניתן לשנות תקציב יומי או חודשי בכל שלב - השינוי נכנס לתוקף מיידית.
להתייעץ אם להרחיב את הסעיף


14. מה קורה אם חורגים מהתקציב? 
המערכת של גוגל שומרת על התקציב שהוגדר - יומי וחודשי. ייתכנו ימים שבהם ההוצאה תהיה גבוהה מהיומי שהוקצב, אך זה מתאזן בימים אחרים, כך שבסך הכול גוגל לא תחרוג מהתקציב החודשי הכולל .
תמיד ניתן להגדיל תקציב דרך המערכת 
לשאול את גל אם את התקציב יוכלו לשנות ידנית בדף התקנה שיופיע בסרגל העליון של הממשק 
ואם תהיה חריגה בתקציב היומי אם אפשר לשלוח אוטומטית התראה למייל. (אם זה משהו חשוב ליידע את הלקוח)


דוחות ותוצאות

15. איך אוכל לדעת שהקמפיינים רצים כמו שצריך?
במערכת יש חיווי סטטוס ברור. בנוסף, נשלחים מיילים עם עדכונים על פתיחת קמפיינים, בעיות או שגיאות, ותוצאות שוטפות.

16. איך אני יכול לעקוב אחרי הביצועים בזמן אמת?
ניתן להיכנס ל־Google Ads או Merchant Center בכל שלב ולראות את הנתונים.
בנוסף, נשלחים עדכונים ודוחות במייל עם סטטוס ברור של הופעות, קליקים והמרות.
לבדוק עם גל מה נכון (יופיע בצורת גרף? איזה פרמטרים יופיעו וכו) 


תקלות ותמיכה

17. מה קורה אם מוצר לא מאושר ב - Google Merchant?

לאחר ההתקנה הראשונה נשלח מייל עם פירוט הסיבה (למשל תמונה קטנה מדי, מחיר חסר, תיאור לא מספיק). לאחר טיפול בשגיאות המוצרים מצידך בחנות, המוצרים ייסרקו מחדש ויעלו לגוגל . בהמשך אם גוגל ימצא שגיאות נוספות במוצרים באחריות הלקוח לעקוב אחריהם בחשבון Google Merchant ולטפל באופן עצמאי .

לשאול את גל , איך זה יקרה בהתקנה אוטומטית? ללקוח יהיה מקום לסמן שסיים או שתהיה סריקה טבעית אוטומטית כל X שעות ביום ?

18. אילו שגיאות נפוצות יש ומה עושים איתן?


חסר 




אופטימיזציה וביצועים

19. האם המערכת לומדת ומשתפרת עם הזמן?
כן. המערכת מבצעת אופטימיזציות אוטומטיות על בסיס נתוני ביצועים. היא מזהה מוצרים חזקים ומסווגת אותם בקבוצת קמפיין בתקצוב גבוה יותר מהשאר, מסננת מוצרים חלשים ללא פוטנציאל מכירה, ומתאימה את התקציב לפי תוצאות. ככל שהמערכת צוברת יותר דאטה - היא משתפרת ומביאה לתוצאות .

לבדוק עם גל אם להרחיב ? 

20. מה קורה אם אין תוצאות צפויות אחרי זמן מה?
המערכת תבצע שיפורים אוטומטיים, ובנוסף הצוות יבחן את הנתונים ויציע התאמות כדי לשפר את הביצועים.