מדוע חשוב לבצע אופטימיזציה לקמפיין ממומן?
כאשר קמפיין לא מניב את התוצאות הרצויות, האופטימיזציה היא הצעד הראשון לשדרגו. אופטימיזציה אינה תהליך מיידי – מדובר בתהליך מתמשך שדורש זמן ומעקב. כל קמפיין צריך לעבור תהליך שיפור תמידי כדי להשיג תוצאות טובות יותר.
הצפייה בסטטיסטיקות במסך סקירה כללית
המסך המרכזי שבו נתמקד על מנת לעקוב אחר נתוני הקמפיין הוא מסך ה"סקירה כללית". בקוביות הצבעוניות תוכל לראות את הסטטיסטיקות השונות של הקמפיין.
בכדי להתאים את התצוגה לצרכים האישיים, אפשר ללחוץ על החץ שבכל קובייה ולבחור את השדות שברצונך לראות. כל קובייה מציגה נתונים שונים וניתן להתאים את העמודות להעדפותיך.
הערה לגבי תקופת הזמן: אופטימיזציה אפקטיבית מחייבת התייחסות לתקופה ארוכה יחסית (למשל, 14 או 30 ימים), ולא ליום או כמה ימים בודדים.
בנוסף לזה, בהנחה ויש בזמן נתון כמה קמפיין שמשווקים במקביל, נרצה לצפות במסך 'סקירה כללית' על כל קמפיין בנפרד ולא על כולם יחד כדי לבצע אופטימיזציה ממוקדת לכל אחד בנפרד
מה מציגה לנו כל קובייה במסך הסקירה הכללית?
קוביית CTR (יחס הקלקה)
- מה זה? היחס בין מספר הקלקות למספר החשיפות (מחולק ב-100 כדי לקבל אחוזים).
- מה חשוב לדעת? המטרה שלי היא שה CTR יהיה גבוה (לפחות מעל 7%) CTR גבוה מצביע על כך שהמודעה מושכת יותר קליקים, דבר שגוגל מעדיפה ומקדמת.
- אם ה-CTR נמוך: יש לבדוק אם המודעות מספיק שיווקיות ומושכות את העין. יכול להיות שהן דומות מדי למודעות של עסקים אחרים.
- טיפ: עם עלייה ב-CTR, מחיר הקלקות בגוגל עשוי לרדת, מה שיביא להוזלת עלויות הפרסום.
שיפור נוסף: עבוד על מילות מפתח שליליות כדי למנוע הצגת המודעות למונחים לא רלוונטיים.
שיעור המרות
- מה זה? יחס בין מספר המבקרים באתר לבין מספר האנשים שביצעו המרה (למשל, רכישה).
- חשיבות: לא מספיק שיהיו הרבה קליקים – על ההמרות להיות גבוהות כדי להבטיח שהתנועה אכן הופכת לרווחים.
- מה לעשות אם שיעור ההמרות נמוך? ודא שהגדרת מעקב המרות. אם לא הגדרת מעקב, לא תוכל לראות את הנתונים.
טיפ: על שיעור ההמרות להיות בתנודתיות כלפי מעלה. אם הוא עומד על 0%, יש לוודא שהגדרת את המעקב בצורה נכונה.
מה לעבוד עליו? שפר את האתר, את דפי המוצר (CRO) ועוד.
3. מחיר ממוצע לקליק
- מה זה? המחיר שאתה משלם על כל קליק. המחיר משתנה לפי התחרות על מילות החיפוש.
- עסקים עם עסקאות גדולות יכולים להרשות לעצמם לשלם מחיר גבוה יותר, כדי להבטיח יותר חשיפה וקליקים.
4. המרות
נתונים אודות ההמרות שהושגו בתאריכים שנבחרו.
מעקב אחרי הגרפים והתנודתיות
מתחת לקוביות, תוכל למצוא את הגרף של הנתונים. חשוב להתייחס לעליות וירידות חדות בגרף. לדוגמה, ייתכן שבאתרים מסוימים תראה ירידה בסוף השבוע (שבת), וזה תופעה טבעית.
במהלך השבוע חשוב לשים לב שאין נפילות בתדירות גבוהה (כמו למשל 0). יש סבירות שבמהלך חודש יהיו נפילות בודדות, וזה לא בהכרח מצביע על בעיה.
אם תבחין בתנודתיות גבוהה (עליות וירידות חזקות) לאורך זמן, ייתכן שצריך להעניק עוד זמן לקמפיין כדי שהוא ילמד את המאפיינים החדשים ולא לבצע שינויים כל כמה ימים. חשוב לתת לפחות שבוע עד שבועיים לפני שמבצעים שינויים דרמטיים, ולתת לקמפיין את הזמן הנדרש להתייצב.
טיפ: כדאי לעקוב אחרי כל שינוי בצורה מסודרת ולבנות רשימת שינויים. כך תוכל לפעול בקצב איטי ומבוקר, ולמנוע שינויים מיותרים בתדירות גבוהה.
גרפים: עליך לעקוב אחרי עליות וירידות חדות בגרפים. אם יש ירידה חדה בימים מסוימים, יש לקחת את הזמן ולבדוק את המצב.
תנודתיות: אם יש תנודות חזקות בגרפים (עליות וירידות בלתי סבירות), ייתכן שצריך לתת יותר זמן לקמפיין ללמוד ולהתייצב. השינויים צריכים להיות מדודים ולא מבוצעים בתדירות גבוהה מדי.
אופטימיזציה לפי קבוצות מודעות
אם יש קבוצות מודעות שמביאות תוצאות טובות יותר, כדאי להשקיע יותר בתקציב עבורן, ולצמצם את הקבוצות הפחות אפקטיביות.
יכול להות שכדאי יהיה לוותר על קבוצות אחרות שלא מייצרת הרבה עבודה ואולי אפילו אוכל מהתקציב כדי לתת לקבוצות הפעילות את רוב התקציב .
התמקדות בימים עם פעילות גבוהה
אחד מהאלמנטים החשובים באופטימיזציה הוא התייחסות לימים שונים במהלך השבוע. כדאי לשים לב אם יש ימים שבהם יש פעילות גבוהה יותר מהרגיל – יתכן שזה לא מקרי ויכול להצביע על דפוס שמצריך תשומת לב.
אם נזהה יום מסוים שבו יש יותר פעילות או המרות, יתכן שכדאי להפעיל קמפיין ממומן ממוקד לאותו יום. במקרה כזה, ניתן להגדיל את התקציב ולמקד את המודעות כך שימקסמו את ההמרות באותו יום ספציפי.
טיפ: אפשר לתזמן את הקמפיינים כך שהם יתמקדו בימים עם פעילות גבוהה יותר, ובכך להימנע מלהוציא כסף על ימים עם פעילות נמוכה.
כנל גם לתזמון בשעות מסוימות את הקמפיין ומגדל את הקמפיין לפי גילאים .
התמקדות במכשירים – במיוחד במובייל
אזור נוסף במסך הסקירה הכללית הוא אזור המכשירים, ויש לו חשיבות רבה. לרוב, המובייל הוא המכשיר המוביל בקמפיינים, כלומר רוב התנועה תגיע מהנייד. לכן, חשוב מאוד לבדוק את האתר במובייל ולוודא שהוא מציג את עצמו בצורה תקינה.
תהליך הבדיקה כולל:
- לוודא שהמסכים מוצגים נכון
- בדיקת מהירות טעינה באתר
- מיקום אסטרטגי של כפתורים ואלמנטים אחרים
חשוב מאוד: הבדיקה צריכה להתבצע ממכשירים שונים – אייפון, אנדרואיד ודגמים נוספים, כדי להבטיח חווית משתמש אחידה בכל הפלטפורמות.
התמקדות באזור החיפושים
אזור נוסף חשוב לאופטימיזציה הוא "אזור החיפושים". כאן תוכל לראות תחת אילו מונחי חיפוש גוגל חשפה את המודעות שלך.
אם תבחין במונחים לא רלוונטיים – כאלה שאינם תואמים את תחום העסק שלך – תוכל להעמיד את העכבר מעל המילה ולהחליט אם להוסיף אותה כמילה שלילית. כך תוכל לשלול את המונח ולהימנע מהצגת המודעות לאנשים שלא מתאימים לתוכן שלך. פעולה זו תסייע לדיוק הקמפיין ולמיקוד בתוצאות רלוונטיות יותר.
התמקדות בדוח מכרזים
אזור נוסף חשוב הוא "דוח מכרזים", שבו תוכל לראות את המיקום שלך ביחס למתחרים שלך. הכדור הכחול מייצג את העסק שלך, בעוד שהכדורים בצבעים אחרים מייצגים את המתחרים.
אם תמצא שאתה נמצא בתחתית הסקאלה, זה עשוי להעיד שהקמפיין לא ממקסם את הפוטנציאל שלו. במקרה כזה, יש לבצע מאמצים לשיפור המיקום שלך – לדייק את הקמפיין, לשפר את ה-CTR ולוודא שהתקציב שלך מספיק תחרותי במרחב של גוגל. המטרה היא תמיד לשאוף להיות במקום גבוה יותר.
הגישה: חשוב להקצות תקציב ריאלי שמתואם לתחרות בשוק שלך. עליך להבין את מספר המתחרים, מי הם, ואיפה אתה נמצא ביחס אליהם, ולאחר מכן לבצע את חישוב התקציב המתאים.
