בהדרכה זו נסביר איך לחבר את האתר שלכם למודול חשבוניות מול חברת icount
לקוח חדש
- יש להכנס לקישור המצורף ולמלא את הפרטים וההרשמה
- http://www.icount.co.il/
recommend?aff=341852 - הלקוח יהיה להזין ידנית את הקוד הזה 341852 בעת ההרשמה
בסיום התהליך מולם ולאחר חיבור מוצלח יש לבצע התקנה של התוסף (הסבר בשלב "התקנה")
לקוח קיים
במידה ואתם עובדים היום עם אייקאונט, ניתן לעבור לשלב ההשתנה עם פרטי המשתמש שלכם.
התקנה
https://secure.konimbo.co.il/admin/apps/icount_integration_installation
ולבצע התקנה לפי השדות הבאים:
שם המשתמש בicount - שם המשתמש שלכם בicount
מזהה חברה בicount - מזהה החברה שלכם בicount
סיסמא בicount - הסיסמא שלכם בicount
האם לשלוח את המסמך ללקוח במייל?
כן / לא
האם לשלוח עותק של המסמך למנהל החנות?
כן / לא
מטבע
שקל
האם לשדר הערות נוספות למוצר?
כן / לא
האם לשדר כל מוצר בשורה נפרדת?
כן / לא
לעדכן לקונימבו את מספר החשבונית שנוצרה באייקאונט
כן / לא
שידור הערות קבועות מאייקאונט
כן / לא
האם לשדר מוצרים עם מקט?
כן / לא
האם רוצים גם שדות שם לחשבונית + ח.פ בדף הזמנה באתר?
כן / לא
לאחר סיום ההתקנה, במידה ונדרש לבצע שינוי בהגדרות ניתן לגשת למסך ההגדרות דרך הכפתור הבא:
כיצד לשלוח חשבונית בדף ההזמנה יש אזור "Icount - חשבונית", שם אפשר להציג את הפתור "הצג כפתור" להוצאת חשבונית באופן ידני.
שאלות ותשובות:
שאלה:
יש לי שגיאה bad_login , מה עליי לעשות?
תשובה:
במקרה של שגיאה כזאת (bad_login) יש לבדוק את פרטי ההתחברות של הלקוח שהוגדרו בהיברידי "iCount - הגדרות 1" בשדות:
"שם משתמש ב-iCount"
"מזהה חברה ב-iCount"
"סיסמה ב-iCount"
לוודא שהנתונים נכונים, ושכל אחד הוזן בשדה הנכון במידה ועדיין הכל תקין ויש שגיאה, יש לפנות לקבל פרטים מעודכנים מ icount
שאלה:
אני רוצה להוסיף מספר טלפון של הלקוח על החשבונית איך אני מבצע זאת?
תשובה:
במידה ותרצו להוסיף שדה של מספר פלאפון בחשבונית של אייקאונט.
יש להגדיר בממשק הניהול של אייקאונט
שאלה:
יש לי שידור ההזמנה לiCount חשבונית מס קבלה עם סטטוס: נכשל
REQUEST_RECEIVED A higher force has blocked this company from API access. Please contact iCount Support via help@icount.co.il
תשובה:
הסיבה הינה שזה חשבון אקספרס. לא נתמך ב api. הלקוח צריך להעביר אותו למסלול מלא.
שאלה:
איך אני יכול לבדוק תקינות של החשבוניות לאחר ההתקנה?
תשובה:
*אם קיים בחנות חיוב מיידי (J4) יש לחכות 10 דקות לאחר סיום התשלום באתר, ואז לבדוק שבהערות בהזמנה בממשק הניהול מופיע לינק לקובץ החשבונית מ-icount, ושהתוכן שלו נראה תקין.
*אם לא קיים בחנות חיוב מיידי ( J9 / J5 ) יש להיכנס להזמנה שביצעתם בממשק הניהול, לבחור בסוג המסמך: "חשבונית מס קבלה" (זאת ברירת המחדל) וללחוץ על כפתור "שדר ל - iCount"
לאחר מכן לבדוק שבהערות בהזמנה מופיע לינק לקובץ החשבונית מ-icount, ושהתוכן שלו נראה תקין.
5. שאלה:
התקנה בוצעה באופן תקין, אך בעת שידור לאייקאונט מתקבלת השגיאה -
תשובה:
יש להכנס לממשק האייקאונט שלכם -ולבטל את הצ'קבוקס "חובה לבחור סוג הכנסה" בתוך מערכת > הגדרות > הנה"ח
לאחר מכן יש לבצע מחדש הזמנת בדיקה, לבצע שידור ולוודא שהחשבונית משודרת ונשלחת באופן תקין.
