לפניכם להדרכה למילוי הטפסים של HYP (לשעבר קרדיט גארד)
להלן ההסבר הכתוב:
ראשית, לפני שתיגשו למלא את הטפסים, עליכם לוודא שיש לכם מספר ספק אינטרנטי.
במידה ויש לכם חנות פיזית, ואתם סולקים בה באשראי, יש לכם מספר ספק מחברת האשראי אך הוא אינו אינטרנטי. לצורך פתיחת מסוף אינטרנטי יש לבקש מחברת האשראי לפתוח לכם מספר ספק אינטרנטי.
במידה ויש לכם חנות באינטרנט ואתם סולקים בה באשראי, אם החנות החדשה תחליף את הישנה, תוכלו להשתמש באותו מספר ספק.
לצורך קבלת מספר הספק האינטרנטי, על אתרכם להכיל תקנון ומוצרים.
תקנון הינו מסמך משפטי לכל דבר, מומלץ להיוועץ בעו"ד או גוף משפטי בטרם הוספתם תקנון לאתרכם.
שימו לב שטופס ללא מספר ספק אינטרנטי לא יוכל להתקדם לפתיחת מסוף סליקה.
נעבור כעת על החלקים השונים בטופס והשדות שעליכם למלא:
שימו לב שיש שדות שאתם לא נדרשים למלא, אלה שדות שימולאו ע"י קרדיט גארד. למשל השדה הראשון - זה המספר שתקבלו לאחר הקמת המסוף.
נמלא מספר ח.פ או מס/ עוסק מורשה, בהתאם לעסק שלכם.
כעת נמלא את מספר הספק שקיבלתם מחברת האשראי.
כמה מילים על מספרי ספק:
כל חברות האשראי סולקות את כל הכרטיסים, מלבד אמקס ודיינרס
במידה ותרצו שאתרכם יסלוק גם אותם: לטובת סליקה של אמריקן אקספרס יש לאשר זאת מול ישראכרט, ולסליקה של דיינרס יש לאשר מול ויזה כאל.
דוגמאות:
1. במידה וסגרתם סליקה מול חברת ישראכרט שכוללת את כל הכרטיסים וגם את אמקס, אותו מספר ספק אינטרנטי ישמש אתכם למילוי שני השדות - ישראכרט + אמקס
2. אם סגרתם סליקה מול מקס, ואתם מעוניינים לסלוק גם את דיינרס, יהיה עליכם לקבל מספר ספק אחד ממקס לסליקת כלל הכרטיסים ומספר ספק נוסף מויזה לסליקה של דיינרס.
3. במידה ותרצו לסלוק את כל הכרטיסים, כולל דיינרס ואמקס, תוכלו לקבל מספר ספק למשל מישראכרט שסולק את כל הכרטיסים כולל אמקס (מלבד דיינרס), ומספר ספק נוסף מויזה לטובת סליקת כרטיסי דיינרס
*שימו לב שבמידה וברשותכם מספר ספק שסולק גם את אמקס או דיינרס, יש לציין את מספר הספק בשדה המתאים. ללא מספר ספק, קרדיט גארד (HYP) לא ידעו שאתם סולקים גם אותם.
נמשיך במילוי יתר הסעיפים:
שם מקוצר לבית העסק - זהו שם בית העסק שלכם, למשל - לימוזין
כתובת מקוצרת - רק עיר, למשל נתניה
נמלא טלפון ונייד. אם יש רק נייד או רק טלפון קווי, נמלא את אותו המספר בשני השדות. מומלץ למלא שני מספרים שונים.
שם מלא של בית העסק - שם העסק שלכם, למשל לימוזין מסעדה בע"מ - השם המלא צריך להיות זהה לחלוטין לאיך שהוא מופיע בחברת האשראי, שם זה יופיע ללקוח הקצה בפירוט האשראי שלו
כתובת מלאה - רחוב ומספר - למשל הרצל 5
עיר - העיר בו העסק שלכם נמצא - נתניה
מיקוד - נמלא את מיקוד העסק. למשל 20400 . אם אינכם יודעים את המיקוד, תוכלו לבדוק באתר דואר ישראל ע"י או לחצו כאן - לאיתור מיקוד
איש קשר בבית העסק - מלאו את שם האדם איתו קרדיט גארד יוכלו ליצור קשר להמשך התהליך. מומלץ שזה יהיה בעל העסק או מנהל החנות.
שם הרשת - מלאו במידה ורלוונטי - למשל רשת מגה
סוג העסק - שדה שאינו חובה, תוכלו למלא אם תרצו את סוג העסק שלכם, למשל - מסעדה
תאריך מילוי הטופס - זהו שדה שימולא אוטומטית ע"י המערכת
שם ממלא הטופס - מלאו את שמכם המלא - למשל אבי כהן
האם נדרש CVV / ת.ז - מדובר בנתון שעליכם לקבל מחברת האשראי ולסמן בהתאם
נעבור לחלק השני - פירוט הסליקה. חובה למלא חלק זה.
את החלק הזה נמלא בהתאם למספרי הספק שהוזנו בחלק הקודם
לדוגמא -
אם הסולק העיקרי שלכם הוא ישראכרט, נסמן בשורה הראשונה את שלושת המותגים - מסטרכארד, ויזה וישראכרט.
באזור הזה לא נדרש סימון לכרטיסים מיוחדים.
שימו לב, כרטיסי PL אלה כרטיסים נטענים או כרטיסי מועדון, יש לסמן את החלק הזה במידה והינכם עובדים עם כרטיסים מסוג זה
* החלק הבא הינו למילוי פנימי של קרדיט גארד, יש לדלג עליו.
כעת נמלא את נספח א - אישור והזמנה לשירותי קרדיט גארד
נמלא את שם בית העסק בעברית ובאנגלית
רחוב ועיר למשל - הרצל נתניה
נמלא מיקוד
מספר ח.פ או עוסק מורשה
כתובת מייל למקרה של תקלות - מומלץ למלא פה כתובת מייל של בעל העסק או מנהל החנות, כמו כן נמלא שם וטלפון
נמלא כתובת מייל של מחלקת הנה"ח (במידה ויש), אם אין מחלקה כזו, נמלא את אותו המייל שמולא בסעיף הקודם, כנ"ל לגבי שם וטלפון
במידה ובחרתם במסוף רגיל, בחלק של טבלת המחירים אין למלא דבר.
במידה ובחרתם במסוף 3DS - מלאו בהתאם.
בכמה מילים על מסוף 3DS - מדובר על מסוף עם מנגנון אבטחה מתקדם, שמאפשר לאשר את זהות המשלם לפני ביצוע העסקה באמצעות קבלת SMS ומילוי קוד.
אם ברצונכם לשמוע מידע נוסף - תוכלו ליצור קשר עם ענבר מחברת HYP בטלפון - 03-7370733
בחלק התחתון יש למלא את פרטיכם - שם ותפקיד- למשל - אבי כהן, מנכ"ל
תאריך ימולא אוטומטית ע"י המערכת
למילוי החתימה יש ללחוץ על הריבוע, יפתח חלון ובתוכו יש לצייר את החתימה שלכם
נמלא את החלק האחרון - נספח ב - טופס פתיחת משתמש
שם החברה
שם המבקש - שם ממלא הטופס או בעל העסק
שם באנגלית
תעודת זהות
כתובת מייל
תאריך של מילוי הטופס - פה זה לא מתמלא אוטומטית, יש להקליד את התאריך של יום מילוי הטופס
טלפון נייד
וכתובת הדומיין, כלומר כתובת האתר שלכם - גם אם עוד לא עליתם לאוויר, יש למלא את כתובת הדומיין שלכם למשל - walla.co.il
יש לחתום בשדה המבוקש
לאחר קריאת כללי האבטחה, אנא בחרו את אמצעי התשלום. ישנה עלות חד פעמית לטובת הקמת המסוף ותשלום חודשי שוטף בהתאם לכמות העסקאות המבוצעות בפועל.
אם תרצו לשלם בכרטיס אשראי, סמנו את הצ'ק בוקס. קרדיט גארד יצרו עמכם קשר לקבלת הפרטים.
אם תרצו לשלם בהוראת קבע סמנו את הצ'ק בוקס המתאים, תוכלו להוריד את הטופס המצורף ולשלוח לכתובת המצוינת כאן.
לשליחת הטופס לחצו על כפתור "שלח" בראש העמוד.
זהו, סיימנו בהצלחה למלא את הטופס.
כעת קרדיט גארד קיבלו את הטופס הדיגיטלי שמילאתם ומתחילים בתהליך הקמת המסוף שלכם.
אתם תקבלו עדכונים שוטפים באמצעות המייל על שלבי התהליך.
שימו לב: הקמת המסוף אורכת עד 10 ימי עסקים.
בתום התהליך ישלח אליכם וגם למנהל הפרויקט שלכם בקונימבו מייל עם פרטי ההתחברות שלך לחברת HYP (קרדיט גארד), איתם תוכל להתחבר למערכת קרדיט גארד ולעקוב אחר העסקאות שבוצעו באתר.
מנהל הפרויקט יטפל בהקמת המסוף באתר וייצור אתכם קשר כאשר התהליך יושלם, ויציג לכם את המסוף ודרכי החיוב בממשק.
לשאלות נוספות תוכלו לפנות ישירות לחברת HYP בטלפון - 03-7370733
תודה ובהצלחה!