כאשר מנהל חנות מתלונן שלקוחות שלו מקבלים מיילים עם אזהרה
נפעל בדרך הבאה :
1. יש לבדוק אם בהגדרות >כללי המייל שמוגדר כנשלח מהמערכת הוא מייל עסקי על השם של הדומיין של החנות
אם כן , אז כנראה שאין אימות בין המייל לבית באתר ואז צריך לבצע אימות אצלנו
לינק למדריך - להיעזר בשרית\ מיטל
https://konimbo.freshdesk.com/a/solutions/articles/4000146753
אם לא, אז יש שתי אופציות שאפשר לתת ללקוח
1.אנחנו יכולים להוציא לו את הרשומות הרלוונטיות והוא יעביר לספק מיילים שלו שיבצעו אימות
את הרשומות אפשר לבקש משרית\ אחראי DNS בקונימבו
(לפעמים הם לא יודעים מי הספק מייל או אין להם גישה לפנות אליהם ואז אפשר להציע את הסעיף הבא -סעיף 2)
2.לתת ללקוח חלופה שיקים מייל עסקי חדש עם השם של הדומיין שלו(לדוגמא ב gsute או outlook עסקי)