למה אתה חייב חנות באינטרנט
אז יש לך עסק עצמאי שמוכר מוצרים ואתה מתלבט אם לפתוח חנות גם באינטרנט, לקוחות שואלים אותך ״מתי כבר תיהיה לך גם חנות באינטרנט״ ואתה מתחבט עם עצמך בשאלה כבר זמן מה, אבל חושש מהכאב ראש, חושש מההתעסקות, מחוסר ידע שיש לך בתחום ובכלל מלהכנס לעולם חדש שאינך מכיר.
חשוב שתבין, העולם והלקוחות שלך נמצאים היום באינטרנט ומי שלא שם לא קיים.
במציאות של היום, לא משנה מה אתה מוכר, בניית חנות וירטואלית היא MUST. רוב הציבור בעולם כבר רוכש מוצרים ברשת ולפי כל התחזיות, בשנים הקרובות יותר ויותר אנשים יעשו את כל הקניות שלהם בישיבה מול המחשב, בבית או במשרד.
תחום ה-E-commerce הפך בעשור האחרון לנתח שוק משמעותי מכלל המסחר הקמעונאי. מדובר במגמה משמעותית שפשוט לא ניתן להתעלם ממנה.
בנוסף, קיימת מגמה זשל הסטת הרכישות מהאופליין לאונליין, כשרוב האנשים פשוט מעדיפים לרכוש באינטרנט מהמחשב בבית או מהמובייל מכל מקום, על פני הגעה פיזית לחנויות.
המגמה הברורה קיימת גם בתחומי אופנה ובתחומים בהם דווקא היינו מצפים שלקוח ירצה להגיע לחנות על מנת לבצע מדידה של הפריט, בפועל, גם כאן קיימת העדפה ברורה לפשטות הרכישה באונליין וליכולת להחזיר את הפריט במידה ואינו מתאים.
אז קודם כל כן - אתה חייב חנות באינטרנט וזה לא כ״כ מסובך כמו שאולי נדמה לך (:
ריכזנו עבורך את כל הסיבות למה אתה פשוט חייב חנות באינטרנט:
תוכל להגיע לכל מיקום גיאוגרפי שרק תרצה- חנות פיזית, אפילו אם זו רשת, מוגבלת למיקום שבו היא נמצאת. באמצעות חנות אינטרנטית תוכל להגיע לכל יעד שרק תרצה ללא תלות במיקום גיאוגרפי, אם זה בארץ או אפילו בחו״ל! זה יכול להגדיל באופן משמעותי את קהל הלקוחות שלך ולהעניק לך חשיפה רחבה שתבוא לידי ביטוי גם בהכנסות.
תוכל להגיע לקהלי יעד חדשים - פותח בפניך אופציות לנתח רחב של לקוחות שלפני כן לא היו מגיעים בחיים לחנות.
קיים שינוי מגמה של דפוסי קניה של צרכנים המעדיפים לעשות את זה מהבית, בקלות ובנוחות, מאשר להגיע פיזית לחנויות. ללא חנות אונליין אתם עלול לפספס קהל יעד חשוב זה, שלעולם כנראה לא יגיע לחנות שלך בקניון או ברחוב.
זה כמו לפתוח עוד סניף של החנות הפיזית רק בעלויות נמוכות יותר
פתיחת עוד סניף אינטרנטי מאפשרת להגדיל את מחזור המכירות של העסק ואת הרווח , כאשר אין עלות לשכירת מבנה למשל ועלויות נוספות הכרוכות בפתיחת עסק.
קלות ההקמה- להבדיל מחנות פיזית שלא פשוט להקים אותה, מדובר במשאבים רבים וזמן רב, חנות באינטרנט תוכל להקים בקלות ובמהירות יחסית. תוך 2-3 חודשים תוכל להיות לך חנות שמוכרת באויר!
חנות שפתוחה 24/7 - להבדיל מהעסק הפיזי שפתוח בשעות מסויימות, העסק האינטרנט פתוח לאורך כל שעות היממה ותוכל לקבל הזמנות באתר בכל שעה, גם שאתה ישן!
כולם באינטרנט גם המתחרים שלך - כיום, עסק ללא חנות וירטואלית נתפס כמיושן, כזה שלא מתקדם ומתפתח עם הזמן, והקהל עלול לחשוב שהוא לא רציני. זה נכון במיוחד אם למתחרים שלך כבר יש חנות באינטרנט. אתה לא רוצה להישאר מאחור.
ערוצי שיווק דיגיטלים- קל ויעיל יותר לפרסם חנות אינטרנטית במדיה הדיגיטלית ובערוצי השיווק הדיגטלים על פני ערוצי השיווק המסורתיים כגון מקומונים, פליירים וכו .
בנוסף, קל יותר לפלח ולהבין את רצונות הגולשים באמצעות כלי שיווק וניתוח מתקדמים כגון גוגל אנליטיקס, ובאופן זה ניתן לפנות לקהלי היעד הרלוונטים.
ערוצי השיווק הדיגטילים הנפוצים הם קידום החנות בגוגל (אורגני וממומן) ברשתות החברתיות , ניזולטרים, רימרקטינג דינמי ,מועדוני לקוחות ועוד.
ערוצי השיווק הדיגטליים מדידים ואתה יכול לנתח כל מכירה שבוצעה און ליין, התקציבים והמשאבים שאתה מקצה לשיווק הדיגיטלי
החנות המקוונת מעצימה את העסק הפיזי- יש בעלי עסקים שטועים לחשוב כי פתיחת חנות באינטרנט עלולה להתחרות בחנות הפיזית שלהם, בפועל החנות האינטרנטית תומכת בעסק הפיזי ומעצימה אותו- בזכות האתר תקבל יותר לידים, יותר פניות, יותר טלפונים ויותר הגעות פיזיות לבית העסק כי הצרכנים של היום מתוחכמים ומחפשים את המוצרים קודם כל ברשת, שם מתקבל הרושם הראשוני, וחלקם יבקשו להגיע פיזית לבית העסק.
אין הגבלת מלאי- לחנות הוירטואלית שלך יש גודל פוטנציאלי אינסופי, והיא כבר לא מוגבלת לגודל המדפים כמו בחנויות פיזיות. תוכל למכור כמה שאתם רוצה ולהחזיק כמה סוגי פריטים שאתה רוצה.
לסיכום-
אתה חייב חנות באינטרנט וזה לא ככ מסובך כפי שנדמה לך.
קיימות היום פלטפורמות רבות, נוחות ומצויינות שמציעות לבעל העסק את כל המערך הנדרש להקמת חנות באינטרנט: עיצוב ,איפיון, סליקה, פיתוח, ותמיכה בניהול ושיווק.
כל שעליך לעשות הוא לקבל החלטה וללכת על זה בכל הכוח!
לאחר שקיבלת את ההחלטה החשובה תוכל ללמוד מהם ארבעת היסודות החשובים להצלחת חנות באינטרנט בכתבה הבאה