קונימבו - חנויות מקצועיות באינטרנט

ישנם מצבים בהם תבצעו שינויים גורפים באתר, לא תמיד התוצאה שאליה כיוונתם היא התוצאה הרצויה.

ישנם שלושה עדכונים גדולים שניתן לבצע במערכת:

1. עדכון גורף

2. עדכון מחירים גורף

3.עדכון מוצרים דרך csv.

במדריך זה נסביר את הדרך לשחזר מידע ללא כל תלות בנו וזאת על מנת להיות עצמאיים בנושא ולתת תגובה מהירה לנושאים מהסוג הזה

1. עדכון גורף-

עדכון גורף הוא כלי בעל כ30 שדות שניתן לבצע עדכון באופן גורף לכמות כגדולה של מוצרים, בכל מסך אנחנו מבצעים שינוי ל250 מוצרים

במידה ואנחנו רצים כל כל האתר יהיה עלינו לבצע זאת בעזרת הדפים שיופיעו לנו בכלי, וזאת על מנת לבצע כל פעם 250 מוצרים

בכל שינוי שנבצע באתר בעזרת כלי "עדכון גורף" לאחר השינוי, נקבל מייל עם קובץ אקסל של המצב הקיים במערכת

הקובץ יהיה מוכן לטעינה עם הid של המוצר, והשדה אותו עדכנכם.

המייל בתיבה יראה כך:

כשבתוכן של המייל תוכלו לראות את השדה עליו בוצע השינוי, וקישור להורדת קובץ הגיבוי למצב הקודם לפני השינוי.

2. עדכון מחירים גורף-

בכלי זה ניתן לבצע שינוי מחירים גורף עבור קטגוריה או תג מסויים.

בסיום השינוי נקבל למייל שלנו קובץ מחירים קודם וזאת על מנת לקבל גיבוי שתוכלו להשתמש בו על מנת לחזור אחורה למחירים המקוריים.

כלי זה יכול לשמש אותכם כשתרצו לבצע הורדת מחירים גורפת לרגל מבצע מסויים, ואז אחרי מספר ימים להחזיר חזרה את המחירים המקוריים לאתר.

מדריך מלא על השימוש בכלי ה"עדכון גורף" תוכלו למצוא כאן

3. עדכון מוצרים דרך csv

במצב שאתם רוצים לבצע עדכון או הקמת מוצרים חדשים דרך אקסל מומלץ כצעד ראשון לבצע גיבוי לאתר בהתאם לשדות אותם אתם הולכים לטעון

לדוגמא אם אתם הולכים לעדכון לכל המוצרים את התיאור, והמידע נוסף

הצד הראשון הוא ייצוא קובץ אקסל (הסבר מלא על ייצוא קובץ אקסל)

ורק לאחר מכן נטען את הקובץ שאנחנו רוצים לטעון לאתר עם השינויים הרצויים - להלן הסבר על טעינת קובץ אקסל

כך תמיד יש לנו את שני הקבצים, המצב המקורי, והמצב החדש, למקרה שנרצה לחזור אחורה.

ובמידה וישנה בעיה ולא הצלחנו להחזיר חזרה את התוכן באתר יש לפנות למחלקת התמיכה על מנת שנוכל לחפש מענה אחר

ישנה אפשרות של שחזור דרך השרת האחסון, אופציה זו היא בעלות נוספת וזאת במידה ואכן יש אפשרות לשחזר את הנתונים בזמן סביר.

4. למשתשמי אדמין של המערכת יש אפשרות לגשת ל"הגדרות" -> פעולות שם תוכלו לראות בארכיון קבצי גיבוי אחרונים שקיימים בממשק

ככה זה נראה:

תוכלו לראות את התאריך ושם המבצע של השינוי

כשתלחצו על השורה הרלוונטית שלכם תוכלו להוריד את הקובץ גיבוי כדי לחזור אחורה