קונימבו - חנויות מקצועיות באינטרנט

קופונים:

ניתן להקים ולנהל בחנות שלך קופונים (לדוגמא "לכבוד החג קבל קופון ל10% הנחה").

ניהול הקופונים בחנות נמצא תחת :הגדרות > קופונים או בקישור לממשק.

תוכן עניינים:

1. קופון למוצרים
2. קופון לכל העגלה
3. שיוך קופונים במערכת
4. איך הלקוח רואה את זה 
5. ניהול קופונים 

ניתן לצור שני סוגי קופונים:

1. קופון למוצר - אופציה לתת קופון הנחה על סכום/אחוז מסויים.
2. קופון לעגלה - אופציה לתת קופון הנחה בסכום/אחוז על כל העגלה יחד.

1.קופון למוצר:

1.כותרת- ניתן כותרת שתסביר את מהות הקופון.

2.קוד קופון – נזין מספרים/אותיות.

3.המבצע- סכום/אחוז ההנחה שתינתן בהכנסת הקופון ונבחר ש"ח או %.

4.צרף לקבוצה – מדובר על שדה אשר אח"כ יעזור לכם לשייך את הקופון למוצרים,מה שמייצג את הקופון/ים בחנות הינו הקבוצה שאליה שייכנו את הקופון. 

*ניתן לשייך יותר מקופון אחד עבור מוצר.

5.הצג בחנות – צ’ק בוקס האם הקופון פעיל בחנות או לא (במידה ומסומן הקופון פעיל).

6.כמות מימוש הקופון  - כמות כללית למימוש בחנות (לא לפי לקוח).

7.כמות מימוש הקופון בקניה אחת – לפי סל קניות ניתן יהיה להשתמש במספר הקופונים שיקבע.

8.הגדרות הקופון - במידה ונרצה להגדיר שרק לקוח חדש שלא רשום באתר יוכל להשתמש בקופון נסמן את ההגדרה הזו.

9.כמות מימוש הקופון פר מייל לקוח – כמה פעמים הלקוח קיים יוכל להשתמש בקופון. לדוגמא נרצה שלקוח יוכל לממש רק פעם אחת את הקופון, הגבלנו את הקופון בהזנת כתובת מייל של הלקוח ורשמנו בסעיף זה את הספרה 1 וכך הגבלנו את הלקוח לשימוש רק בפעם אחת בקופון.

2.קופון לכל העגלה

1.כותרת- ניתן כותרת שתסביר את מהות הקופון.

2.קוד קופון – נזין מספרים/אותיות.

3.המבצע- סכום/אחוז ההנחה שתינתן בהכנסת הקופון ונבחר ש"ח או %.

4.סוג הקופון- בקופון מהסוג הזה יש אפשרות לבחור האם יהיה כפל מבצעים והנחות או לא (במידה וקיים הנחת מועדון או מבצע שחל ברגעים אלה באתר).

5.הצג בחנות – צ’ק בוקס האם הקופון פעיל בחנות או לא (במידה ומסומן הקופון פעיל).

6.כמות מימוש הקופון  - כמות כללית למימוש בחנות (לא לפי לקוח).

7.הגדרות הקופון-במידה ונרצה להגדיר שלקוח חדש שלא רשום באתר יוכל להשתמש בקופון נסמן את ההגדרה הזו.

8.כמות מימוש הקופון פר מייל לקוח – כמה פעמים הלקוח קיים יוכל להשתמש בקופון. לדוגמא נרצה שלקוח יוכל לממש רק פעם אחת את הקופון, הגבלנו את הקופון בהזנת כתובת מייל של הלקוח ורשמנו בסעיף זה את הספרה 1 וכך הגבלנו את הלקוח לשימוש רק בפעם אחת בקופון.

** במידה והקמתם קופון שנותן סכום הנחה בשקלים, ניתן לבקש מהתמיכה לפתוח אפשרות למימוש חוזר בהזמנה אחת עבור הלקוח

לדוגמא, נתתם קופון שנותן 50 ש"ח מתנה, והלקוח קיבל 5 קופונים כאלה, ניתן לבקש מהתמיכה להגדיר את כמות לדוגמא 2 מימושים להזמנה.

3. שיוך הקופון:

לאחר יצירת הקופון נשייך את הקופון למוצר להלן הדרכים האפשרויות:

1. קופון על כל העגלה יעודכן אוטומטית, ללא צורך בעדכון המוצרים.

2. עדכון גורף – בצד ימין תחת "מוצרים בחנות"ישנה אפשרות לעדכון גורף,כשנכנס אליה יהיה צורף לבצע סינון ראשוני למוצרים אותם נרצה לעדכן את הקופון 

* חשוב לציין - ניתן לבצע עדכון גורף רק לקופון מסוג "קופון למוצר".

לאחר הסינון הראשוני בחלק העליון נבחר את השדה: נלךל סעיף 14– קופון -> נבחר אם נרצה לעדכן/להסיר את הקופון מהמוצרים שבחרנו בסינון הראשוני-> נבחר קבוצת הקופון אליו שייכנו את הקופון בעת יצירתו-> שמור

*עדכון זה יעזור לעדכן את הקופון ברמת כלל המוצרים,קטגוריה,מחיר וכדומה (בהתאם לסינונים הקיימים באתר שלכם – ראה הדרכה על סינונים)

2.פר מוצר - נבחר את המוצר הספציפי שנרצה לעדכן בו את הקופון->עריכת המוצר >הנחות/קופונים>לבחור קבוצת קופון.

קופון בתבנית מייל:

ניתן להוסיף לתבנית מייל קוד קופון שהקמתם כחלק מקמפיין

4. איך הלקוח רואה את זה:

הלקוח יזין את הקופון בדף עגלה,ילחץ על "הפעל קופון":

ויקבל את ההנחה בעגלה לפי שם הקופון:

קופון ללקוח חדש שלא רשום באתר: הלקוח יזין את הקוד קופון-> המייל-> הפעל קופון.

5. ניהול קופונים:

על מנת לדעת כמה קופונים מומשו יש מספר דרכים לבדוק:

1. ניתן להשתמש בסינון בדף ההזמנות לפי קופון ולראות כמה הזמנות קיבלו את הקופון הזה

במידה ותרצו אפשרות לבצע חיפוש ע"י התחלת כתיבת הקופון בשדה וכך למצוא את הקופון הרלוונטי במידה וקיימת רשימה ארוכה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו להוספת קוד הקופון לשם של הקופון כדי להקל על החיפוש

2. להכנס להגדרות של הקופון ולראות כמה נותרו למימוש

-בתוך מסך הקופון לכל קופון יש אזכור למספר המימושים של הקופון בפועל

3. יש אפשרות חיפוש קופון במסך הקופונים :

לשימוכם מצורף מדריך מצולם :)

f