מערכת ההפעלה שלכם מוגדרת להציג טקסט שאינו מוכר לה בצורה שלא מתאימה לעברית, על מנת לסדר זאת,
ישנם שני אפשריות, תיקון חד פעמי ומהיר או הגדרה במערכת הפעלה שאמורה לסדר את העניין לתמיד.
1. אפשרות מהירה - פתחו את האקסל, בחרו בלשונית נתונים ואז מטקסט ובחרו את הקובץ שהגיע במייל.
עברו ללשונית ניהולי ולחצו על שינוי אזור מערכת
כעת בחרו שמה עברית ישראל
לחצו על אישור, ומומלץ לעשות הפעלה מחדש למחשב לאחר פעולה זו במידה והבעיה לא נפתרת