אשראי - מלא -
מצב זה אומר כי פרטי האשראי של הלקוח התקבלו ונתפסה מסגרת אשראי (באתרים עם חיוב מושהה) והחיוב לא חל עד אשר לוחצים על "חייב לקוח".
אם עסקה לא חויבה, זמן שחרור המסגרת שנתפסה תלויה בחברת האשראי, בכדי לברר את הזמן המדויק יש לברר זאת מול חברת האשראי שדרכה פתחת את הספק האינטרנטי.
מצב זה אומר שהלקוח הכניס את פרטי האשראי כמו שצריך וכל מה שנותר לך לעשות זה ללחוץ על כפתור "חייב לקוח".
אשראי - חלקי -
מצב זה אומר שהלקוח בסיום ההזמנה לחץ אפשרות התשלום באשראי אבל מסיבה כלשהי לא השלים את ההזמנה בצורה מלאה.
ההזמנה הזאת נכנסת למערכת ללא אפשרות לחייב את הלקוח מכיוון שהפרטים לא הגיעו בצורה מלאה.
יש ליצור קשר טלפוני עם הלקוח, להשלים את ההזמנה מולו ולאחר מכן ללחוץ על "עבור לדף תשלום" בהזמנה, להכניס את הפרטים שהלקוח נתן טלפונית, לחזור להזמנה מחדש ולבצע "חייב לקוח".
שולם -
מצב זה אומר שהעסקה חוייבה בהצלחה או שמצב התשלום שונה ע"י משתמש אדמין למצב "שולם".
נכשל-
מצב זה אומר שהתשלום לא עבר בצורה תקינה. יש ליצור קשר עם הלקוח, לשכפל את ההזמנה הנוכחית ולהזין את פרטי התשלום מחדש בהזמנה החדשה שנוצרה.
טלפוני -
מצב זה אומר שהלקוח בחר למסור את פרטי התשלום טלפונית, יש ליצור איתו קשר להשלמת ההזמנה.
פייפאל - חלקי -
מצב זה אומר שהלקוח בסיום ההזמנה לחץ אפשרות התשלום בפייפאל אבל מסיבה כלשהי לא השלים את ההזמנה בצורה מלאה. (יש לוודא כי לא קיים בתוך הזמנה "מזהה עסקה" של פייפאל)
יש ליצור קשר עם הלקוח, להשלים את ההזמנה מולו ולהסדיר את אופן התשלום.
פייפאל - מלא -
מצב זה אומר שהלקוח הכניס את כל הפרטים כמו שצריך וכל מה שנותר לך לעשות זה להיכנס לממשק של פייפאל ולחייב את הלקוח. (או במידה שקיים בחנות חיוב אוטומטי בפייפאל, ניתן לשנות את מצב ההזמנה ל"שולם").