רוצים לקוחות מרוצים יותר? רוצים להגדיל את המכירות בחנות הוירטואלית שלכם ללא מאמץ? כדאי לכם לצפות בסרטון! בסרטון נדגים איך במספר לחיצות כפתור ושימוש נכון בתבניות מיילים תוכלו לשפר את הקשר עם הלקוחות שלכם, להגדיל את חוויית הקנייה שלהם ולצמצם את חוסר הוודאות של הלקוח. בנוסף גם תוכלו להגדיל את המכירות על-ידי משיכת לקוחות חוזרים ותקדמו את העסק שלכם על-ידי חוות דעת שישאירו הלקוחות שלכם באתר זאפ. כמו כן, תשפרו את המיצוב של האתר שלכם והלקוחות יתפסו את החנות שלכם כרצינית ומקצועית בתחומה.





אז איך יוצרים תבנית מייל/מסרון?

ניתן ליצור תבניות מוכנות מראש עם פרמטרים משתנים לכל הזמנה או פנייה שמתקבלת במערכת.

יש להיכנס להגדרות החנות > תבניות מיילים / SMS > יצירת תבנית מייל / SMS חדשה. לינק לממשק


שם - שם התבנית במערכת לשימוש פנימי

שם קבוצה - ניתן לשייך את התבנית לקבוצה מסויימת לבחירה קלה יותר בשליחה

כותרת המייל - כותרת המייל שהלקוח יראה, במידה וישאר ריק תהיה כותרת דיפולטית

תוכן  - תוכן המייל שהלקוח יקבל, מומלץ להשתמש במשתנים הדינאמים בראש העמוד

מצב ההזמנה - בזמן שליחת התבנית ניתן לשנות אוטומטית את מצב ההזמנה למצב אחר

שלח מיידית או בעוד  X ימים - האם התבנית תישלח באותו רגע או בעוד מספר ימים

שיוך הלקוח למועדון הלקוחות - ניתן לשייך את הלקוח למועדון לקוחות מסויים באופן אוטומטי עם שליחת התבנית

מועדון לקוחות - הוספת פרטי ההתחברות לאתר

עגלת קניות - הוספת המוצרים שהלקוח הזמין

מייל ללקוח - שליחת המייל ללקוח

מייל למנהל החנות - שליחת עותק של המייל למנהל החנות 

שלח מייל גם לכתובות אילו - ניתן להוסיף כתובות מיילים נוספים שיקבלו עותק

טמפלטים נוספים שישלחו - ניתן להוסיף עוד תבניות שישלחו ללקוח בשליחת התבנית הנוכחית


 כל התבניות יופיעו בהזמנה בחלק האחרון: עדכון מצב ההזמנה - תבנית מייל מוכנה מראש.