ראשית, נבדוק כי המוצר מוצג בחנות (קיים קישור "למוצר בחנות" וכי הוא מסומן בעריכת המוצר - לשונית כללי כ"הצג במנועי השוואת מחירים" בצורה הבאה -


במידה וההגדרות האלו קיימות במוצר ועדיין לא מוצג בזאפ, בודקים כי המוצר המבוקש נמצא באתר המראה - נכנסים להגדרות החנות > מנועי השוואת מחירים > מעתיקים את הקישור תחת "אתר מראה מאופשר" >

יש להיכנס אל הקישור שהעתקתם, נכנסים לקטגוריה הרלוונטית למוצר אותו רוצים לבדוק ומחפשים את המוצר בעמוד, לחיפוש מהיר ניתן ללחוץ ctrl+f במקלדת ולהקליד את שם המוצר. 

במידה והמוצר לא נמצא באתר המראה יש לפנות לתמיכה לבדיקת הנושא.


במידה והמוצר כן נמצא באתר המראה ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

  1. שינוי שם המוצר כפי שמופיע בזאפ תחת השוואת מחירים, כדי שהמנוע של זאפ יכניס את המוצר ביתר קלות לדף ההשוואה בכל סריקה שלו.
  2. שינוי הקטגוריה בה המוצר נמצא בחנות כפי שבזאפ מקטלגים אותו והודעה לזאפ על שינוי שם הקטגוריה דרך הממשק בסעיף 3 כאן מטה.
  3. הגשת פנייה דרך הממשק של זאפ על אי הופעת מוצר דרך אתר זאפ, מצורף קישור - "ממשק חנויות / יבואנים".

שימו לב! במידה ושיניתם שמות של קטגוריה/ות באתר יש לעדכן את זאפ בנושא כיוון שצפוי שאותה קטגוריה לא תיסרק אוטומטית עי המנוע של זאפ.